Cobranças não autorizadas, 'pedágio' em doações: as denúncias de clientes da Enel no Ceará

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Ministério Público do Ceará apura responsabilidade da empresa na cobrança de doações sem autorização de clientes e na dificuldade que muitos têm enfrentado para suspender os valores indevidos e obterem ressarcimento. Reportagem da BBC News Brasil apurou que a distribuidora fica com 10% do valor arrecadado.

BBC Brasil

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