Obras de mobilidade urbana, congestionamentos e períodos de chuva são fatores que, paradoxalmente, podem reduzir o risco de acidentes de trânsito ao desacelerar o fluxo de veículos. Ainda assim, quando colisões ocorrem, cidadãos de Cuiabá, Várzea Grande e Rondonópolis têm à disposição o Serviço de Atendimento Imediato (SAI), oferecido pelo Poder Judiciário de Mato Grosso.
O SAI atende exclusivamente casos de acidentes sem vítimas, com o objetivo de oferecer uma solução rápida e eficiente para os envolvidos. Em 2024, a Equipe de Fiscalização de Trânsito (EFS), ligada ao serviço, realizou 1.148 atendimentos em Cuiabá e Várzea Grande, resultando em 517 acordos entre as partes.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e pode ser solicitado pelos telefones (65) 99982-8282 e 99982-8383 em Cuiabá e Várzea Grande. Em Rondonópolis, os contatos são (66) 99695-8050 e 3410-6100.
O funcionamento do SAI se baseia na atuação de equipes móveis de atendimento, que contam com o apoio de conciliadores capacitados para aplicar técnicas de mediação e conciliação. Em casos onde um acordo é alcançado, um termo é redigido, assinado pelas partes e enviado para homologação judicial. Quando não há conciliação, as partes recebem cópias dos documentos e são orientadas a procurar o Juizado Especial Cível, caso desejem continuar com o processo.
Provas coletadas no local do acidente são armazenadas por até seis meses, garantindo que os envolvidos tenham acesso a informações e documentos relevantes caso precisem recorrer ao Judiciário.
O SAI se apresenta como uma ferramenta valiosa para diminuir a sobrecarga do sistema judicial, enquanto proporciona aos cidadãos soluções rápidas e eficazes para resolverem conflitos relacionados a acidentes de trânsito.