Uma consumidora de Várzea Grande, Mato Grosso, perdeu R$ 66,7 mil ao cair em um golpe de leilão online. A vítima tentou comprar um carro, mas transferiu o valor para uma conta de pessoa física, e não para a empresa responsável pelo leilão. A Justiça negou o pedido de restituição e indenização por danos morais, pois a vítima não tomou os cuidados básicos para evitar o golpe.
A consumidora encontrou um anúncio de um veículo em um site de leilões e decidiu participar. Ela transferiu R$ 66.700 para a conta indicada no site, acreditando que estava pagando pelo carro. No entanto, após a transferência, percebeu que a conta era de uma pessoa física e não da empresa responsável pelo leilão.
Desconfiada, a vítima entrou em contato com o banco três dias depois para tentar bloquear a transação, mas o valor já havia sido disponibilizado para o beneficiário. Ela então entrou com uma ação judicial contra o banco e a empresa de leilões, pedindo a restituição do valor pago e indenização por danos morais.
Decisão da Justiça
A juíza da 1ª Vara Cível de Várzea Grande, Ester Belém Nunes, negou o pedido da consumidora. Segundo a magistrada, a vítima não adotou os cuidados mínimos necessários antes de realizar a transferência. O fato de o comprovante estar em nome de pessoa física deveria ter gerado desconfiança imediata. Além disso, a consumidora não incluiu a empresa responsável pelo leilão na ação, o que prejudicou a análise do caso.
A juíza também considerou que o banco agiu corretamente, cumprindo todos os procedimentos regulamentares na abertura e manutenção da conta. Como o golpe foi caracterizado como um fortuito externo – causado por terceiros –, a responsabilidade da instituição financeira foi afastada.
Alerta aos Consumidores
A decisão da Justiça serve de alerta para os consumidores sobre a importância de redobrar os cuidados antes de realizar pagamentos online. É fundamental verificar a legitimidade do site, conferir os dados do beneficiário e desconfiar de valores muito abaixo do mercado. Em caso de suspeita de fraude, é essencial comunicar o banco imediatamente para aumentar as chances de reaver o dinheiro.
Dicas para Evitar Golpes em Leilões Online
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado: Golpes costumam oferecer produtos com preços muito atrativos para atrair vítimas.
- Verifique a reputação do site: Pesquise sobre a empresa responsável pelo leilão em sites de reclamação e redes sociais.
- Confira os dados do beneficiário: Certifique-se de que o nome e CNPJ da empresa que aparece no comprovante de pagamento correspondem aos dados do site.
- Não faça pagamentos para pessoas físicas: Empresas de leilão sérias não solicitam pagamentos para contas de pessoas físicas.
- Entre em contato com o banco em caso de suspeita: Comunique o banco imediatamente se desconfiar de alguma fraude.
