YouTube caiu aí? Plataforma apresenta instabilidade nesta terça

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O YouTube apresentou instabilidade na noite desta terça-feira (17), com relatos de usuários que não conseguem acessar a plataforma tanto no aplicativo quanto na versão web. Nas redes sociais, usuários afirmam que vídeos não carregam e que o serviço exibe mensagens de erro ao tentar abrir o app ou atualizar a página.

Durante testes realizados pela reportagem, foi possível reproduzir o problema em diferentes dispositivos. No aplicativo móvel, o serviço exibiu a mensagem “Ocorreu um erro”, impedindo o carregamento do conteúdo. Já no desktop, a plataforma abriu apenas uma tela em branco, sem exibir vídeos ou recomendações. Os problemas também se entendem para aplicativos de Smart TVs.

Não é falha para carregar a imagem: o YouTube aparece em branco na web para quem tenta acessar a plataforma de vídeos (Imagem: Reprodução / YouTube)

Downdetector indica pico de notificações

O site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou um aumento repentino no número de notificações relacionadas ao YouTube nas últimas horas. O gráfico mostrou um salto expressivo de reclamações, indicando que a instabilidade afeta usuários em diferentes regiões.

Downdetector mostra volume alto de relatos de problemas para utilizar o YouTube na noite desta terça-feira (Imagem: Reprodução / Downdetector)

Segundo os dados exibidos na plataforma, o pico de reclamações no Brasil começou por volta das 21h40, e rapidamente o volume de notificações ultrapassou dezenas de milhares de registros. Esse tipo de monitoramento reúne relatos enviados pelos próprios usuários e costuma servir como indicador rápido de indisponibilidade em serviços online. O problema aparenta ser global, com grande alta nos relatos de falhas em diversos países, inclusive nos Estados Unidos.

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Falhas foram observadas no app e na versão web

Nos testes feitos pela reportagem, o aplicativo do YouTube não carregou a página inicial e apresentou erro ao tentar atualizar o feed. A situação se repetiu também na versão web, que permaneceu sem conteúdo visível, sugerindo uma falha generalizada no serviço. Em Smart TVs, o aplicativo deslogou da conta e, quando selecionada a opção “Assistir como visitante”, retorna imediatamente à página de login.

No aplicativo, o YouTube também apresentou falhas, apresentando uma mensagem de erro (Imagem: Reprodução / YouTube)

Até o momento, não há informações oficiais sobre a causa da instabilidade ou previsão para normalização completa da plataforma. Enquanto isso, usuários seguem relatando dificuldades de acesso nas redes sociais.

O que diz o Google?

O Olhar Digital entrou em contato com o Google sobre a instabilidade no YouTube. A empresa relatou que ainda investiga o caso. Atualizaremos esta publicação em caso de atualizações sobre o caso.

Olhar Digital

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