Amazon pode enfrentar multa em eventual ação sobre publicidade

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Segundo Bloomberg, FTC já considera possível queixa contra a Amazon como parte de investigação em andamento

Funcionário da Amazon passando caixa em esteira em armazém
Big tech já teve que pagar multas impostas pelo FTC – Imagem: Frederic Legrand – COMEO/Shutterstock

A Amazon pode ser alvo de uma ação judicial da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), que poderia resultar em penalidades civis após alegações de que a gigante do comércio eletrônico teria induzido anunciantes ao erro, informou a Bloomberg nesta terça-feira (16).

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Segundo a reportagem, a FTC já considera uma possível queixa contra a Amazon como parte de uma investigação em andamento. A apuração, de acordo com a Bloomberg, conta também com a participação de vários procuradores-gerais de estados estadunidenses.

Amazon: o que a FTC investiga

  • O órgão regulador vem investigando se a Amazon e o Google, da Alphabet, enganaram anunciantes que compram espaço publicitário em suas plataformas, informou a Reuters no ano passado;
  • As investigações são conduzidas pela unidade de proteção ao consumidor da FTC e se concentram em saber se Amazon e Alphabet divulgaram corretamente os termos e os preços dos anúncios;
  • No caso da Amazon, a FTC busca detalhes sobre os leilões de publicidade da empresa e quer saber se a companhia informou de forma adequada o chamado “preço de reserva” em alguns anúncios de busca. O termo se refere ao preço mínimo que os anunciantes precisam aceitar antes de poder comprar um anúncio.
Logo da Amazon na fachada de um prédio
Amazon teria enganado anunciantes – Imagem: bluestork/Shutterstock

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De acordo com a Bloomberg, a investigação pode ser encerrada neste verão estadunidense, seja por meio de uma ação judicial, seja por acordo.

Em setembro, a empresa concordou em pagar US$ 2,5 bilhões (R$ 12,7 bilhões) em multas e reembolsos a assinantes do Prime para encerrar acusações da FTC de que teria enganado consumidores para gerar assinaturas.

A FTC não comentou o caso. A big tech, por sua vez, não respondeu imediatamente quando procurada pela Reuters.

Rodrigo Mozelli

Rodrigo Mozelli

Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.

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